글램팜 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 위치 찾기

글램팜 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 위치 찾기 관련 정보입니다. 오늘은 많은 분들이 사용하시는 글램팜 고데기, 드라이기, 클리퍼, 매직기 등 다양한 제품의 고장이나 수리 관련 문제로 문의가 많은 글램팜 AS 고객센터 전화번호 및 서비스센터 정보에 대해 안내드리겠습니다.

글램팜 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 위치 찾기

아래 내용을 참고하셔서 제품 이용 시 불편함 없이 원활하게 AS 서비스를 받으시기 바랍니다.

글램팜 제품 안내

글램팜은 언일전자에서 선보이는 프리미엄 헤어스타일링 브랜드로, 다양한 헤어기기와 관련 액세서리를 선보이고 있습니다.

제품군은 아래와 같이 분류할 수 있습니다.

무선형 제품군
- 휴대가 간편한 무선 고데기
- 충전식으로 자유로운 사용 가능
플랫형 스타일러
- 다기능을 갖춘 만능고데기
- 컬러 포인트가 돋보이는 퍼플패키지
- 전문가용 미용실 고데기
- 손상 모발용 클리닉 고데기
- 실내용 미용실 매직기 등
볼륨 전용 스타일러
- 뿌리 볼륨에 효과적인 볼륨고데기
- 휴대성과 편리함을 갖춘 미니고데기
웨이브 전용 라인업
- 손쉽게 스타일링 가능한 빗고데기
- 내추럴 웨이브를 연출하는 봉고데기
드라이어 제품군
- 빠르고 부드러운 건조를 위한 드라이기
헤어케어 제품군
- 스타일링 후 손상을 케어하는 트리트먼트
- 윤기와 보호를 더해주는 헤어에센스
스타일링 액세서리
- 정전기를 줄이는 패들 브러시
- 부드러운 쿠션감의 쿠션 브러시
- 휴대에 유용한 스냅파우치 등 다양한 소품

각 제품은 용도와 스타일링 목적에 따라 선택할 수 있어, 소비자 개개인의 니즈를 세심하게 반영하고 있습니다.

👉 건강보험 환급금 조회 및 신청 방법 확인 바로가기

👉 ‘내 계좌 숨은 돈 찾기’ 바로가기

글램팜 고객센터 전화번호 및 운영시간

글램팜 제품 관련 문의 또는 수리 요청이 필요하신 경우, 아래의 고객센터 및 AS센터 연락처를 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

고객센터 대표 전화번호
- ☎ 1688-4766 → 연결 시 내선번호 0번 선택
- 제품 상담 및 일반 문의 전용
고객센터 운영 시간
- 운영 요일: 월요일~금요일 (공휴일 및 주말 휴무)
- 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분 (통화 연결 불가)
AS센터 전용 전화번호
- ☎ 02-1688-4763
- 고장 접수 및 수리 관련 문의 전용
AS센터 운영 시간
- 근무일: 평일만 운영 (주말 및 공휴일 휴무)
- 상담 가능 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분 (해당 시간대에는 상담이 중단됩니다)

문의 전 운영시간을 꼭 확인하신 후 전화주시기 바라며, 더욱 원활한 상담을 위해 점심시간을 피해 연락하시는 것을 권장드립니다.

글램팜 서비스센터 as 신청

글램팜 제품의 고장이나 이상이 있을 경우, 아래 절차에 따라 서비스센터에 수리를 신청하실 수 있습니다. 정확한 접수를 위해 내용을 확인 후 신청해 주세요.

① AS 신청 방법
- 온라인 접수 또는 전화 접수(유선) 가능
- 온라인 접수는 글램팜 공식 홈페이지에서 가능
② 제품 발송 안내
- 택배 이용 시, 제품을 본사 AS센터로 포장하여 발송
- 선불 택배로 보내주셔야 하며, 착불은 수령이 불가
③ 수리 및 점검 소요 기간
- 본사에서 제품 수령 후, 주말 및 공휴일 제외 약 1~2주 내외 소요
- 수리 내용에 따라 소요 시간은 달라질 수 있음
④ 수리 완료 및 비용 안내
- 점검 완료 후, 수리 비용 및 결과 안내 문자 발송
- 비용 발생 시, 고객 확인 및 입금 안내 진행
⑤ 제품 재발송 절차
- 입금 확인 후 제품이 출고되며, 최종 발송 안내 문자 제공

👉 AS 온라인 접수 바로가기

택배 발송 시 유의사항
- 제품은 반드시 완충 포장하여 택배 상자에 넣어 발송
- 접수 시 작성한 고객명, 연락처, 주소는 택배 송장과 동일하게 작성
- 발송 주소:
  [12093] 경기도 남양주시 송산로 310번길 27, 글램팜 AS센터
  고객센터 전화: ☎ 1688-4763

정확한 접수 및 빠른 수리를 위해 반드시 위 사항을 확인하고 절차에 따라 신청해 주시기 바랍니다.

글램팜 무상 서비스 및 요금 안내

무상 서비스 기간
- 글램팜 제품의 품질보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 이 기간 내 제품에 문제가 발생할 경우 무상 수리가 가능합니다.
- 또한, 수리 완료 후 6개월 이내에 동일한 고장이 재발생한 경우에도 무상으로 재수리가 진행됩니다.
서비스 요금 기준 안내
- 유상 수리의 경우, 정부에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 합리적인 수리비용이 산정되며, 별도의 추가 요금 없이 투명하게 청구됩니다.
- 모든 서비스 요금은 해당 기준에 따라 정당하게 부과되므로, 이용 시 참고하시기 바랍니다.

제품 보증 및 수리 비용과 관련된 세부 기준은 글램팜 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

글램팜 자주 묻는 질문(FAQ) 안내

제품 사용 중 궁금하신 점이나 서비스 이용 시 자주 접수되는 문의 내용을 정리했습니다.

아래 항목을 참고하시면 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.

Q. 제품의 LED 램프가 계속 깜빡이는데 문제가 있는 건가요?
- 전원 이상 또는 예열 과정일 수 있으며, 사용 설명서를 참조하거나 고객센터 문의 권장
Q. 글램팜에서 판매하는 모든 제품이 해외에서도 사용 가능한가요?
- 일부 제품은 전압 호환 여부에 따라 제한될 수 있으므로, 해외 사용 전 제품별 안내 확인 필수
Q. 제품을 개봉했는데도 반품이 가능한가요?
- 개봉 여부 및 제품 상태에 따라 반품 가능 여부가 달라지므로, 고객센터 통해 상담 후 진행
Q. 구매 후 반드시 정품 등록을 해야 하나요?
- 정품 등록 시 보증 혜택 및 AS 서비스 이용 시 우선 처리 등의 장점이 있으므로 권장
Q. 단종된 모델이라고 하는데 A/S 서비스가 가능한가요?
- 단종 제품도 부품 보유 여부에 따라 수리 가능하므로, 센터로 사전 문의 후 접수 가능
Q. 무상 A/S는 얼마 동안 받을 수 있나요?
- 구매일 기준 1년 또는 수리일로부터 6개월 내 동일 증상 발생 시 무상 처리 가능
Q. A/S 신청은 어떤 방법으로 접수하면 되나요?
- 온라인 접수 또는 유선 상담을 통해 서비스 신청 가능하며, 택배 발송 시 주의사항 확인 필수