글램팜 AS 전화번호 고객센터 드라이기 고데기 매직기 클리퍼 수리 고장 AS센터 지점 관련 정보입니다. 글램팜(GlamPalm)의 고데기, 드라이기, 클리퍼, 매직기 등 다양한 스타일링 제품을 사용하시다가 고장이 발생하거나 수리가 필요할 경우, 정확한 AS 정보와 고객센터 연락처를 아는 것이 중요합니다. 오늘은 글램팜 제품의 고장 시 어떻게 대응하면 좋을지, 고객센터 전화번호는 무엇인지, 그리고 전국 주요 서비스센터 지점은 어디에 위치해 있는지를 상세히 안내드리겠습니다. 정품 사용자라면 무상 보증기간도 꼭 확인해보세요.
제품 수리와 관련된 절차 및 접수 방법까지 한눈에 확인할 수 있도록 정보를 정리해드리니 참고하시면 도움이 될 것입니다.
글램팜 AS 전화번호 고객센터 드라이기 고데기 매직기 클리퍼 수리 고장 AS센터 지점
글램팜(GlamPalm) 고데기, 드라이기, 클리퍼, 매직기 등 사용 중 제품에 이상이 생겼을 경우, 보다 빠르고 정확한 서비스를 위해 아래 안내를 참고하시기 바랍니다.
제품 점검이나 수리가 필요할 때는 공식 AS센터나 고객센터를 통해 접수하면 신속하게 대응받을 수 있으며, 상담을 통해 문제 원인 파악과 수리 가능 여부도 확인할 수 있습니다.
특히 정품 등록을 마친 경우 무상 수리 혜택이 제공될 수 있으니 꼭 확인해보시고, 가까운 서비스센터 위치와 운영시간도 함께 체크하셔서 불편 없이 이용하시길 권장드립니다.
글램팜
글램팜(GlamPalm)은 언일전자에서 전개하는 프리미엄 헤어 스타일링 전문 브랜드로, 다양한 용도와 스타일에 맞춘 헤어기기 및 액세서리를 선보이고 있습니다.
고데기부터 드라이기, 트리트먼트 제품까지 폭넓은 제품군으로 구성되어 있어 전문가와 일반 소비자 모두의 니즈를 충족시킵니다. 다음은 글램팜의 주요 제품군 분류입니다.
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무선형 라인업
• 무선 고데기
• 휴대용 충전식 고데기 -
플랫형 고데기 시리즈
• 만능 스타일링 고데기
• 퍼플 패키지 고데기
• 미용실 전용 고데기
• 클리닉용 고데기
• 전문가용 매직기 -
볼륨 전용 제품군
• 볼륨 특화 고데기
• 콤팩트 미니 고데기 -
웨이브 및 컬 연출용 라인업
• 빗 모양 스타일링 고데기
• 내추럴 웨이브용 봉고데기 -
드라이어 제품군
• 바람 세기 및 온도 조절 가능한 강력 드라이기 -
헤어 케어 제품
• 모발 영양을 위한 트리트먼트
• 윤기와 손상 방지를 돕는 헤어 에센스 -
스타일링 액세서리
• 패들 브러시, 쿠션 브러시
• 휴대용 스냅 파우치
이처럼 글램팜은 다양한 헤어 스타일링 상황에 대응할 수 있도록 제품을 세분화하고 있으며, 스타일링의 완성도를 높이기 위한 고기능 솔루션을 제공합니다.
글램팜 고객센터 전화번호 및 운영시간
글램팜(GlamPalm) 제품과 관련된 문의나 A/S 서비스가 필요하신 경우, 아래 고객센터 및 A/S 센터 연락처와 운영시간 정보를 참고하시면 보다 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
전화 연결 전 운영시간을 확인해 주시면 원활한 응대가 가능합니다.
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글램팜 고객센터 안내
• 대표번호: 1688-4766 → 연결 후 내선 0번 선택
• 상담 가능 내용:-
제품 사용 방법 문의
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구매 및 주문 관련 상담
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일반 고객 응대 및 기타 안내
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운영시간:
• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 1시 30분 (해당 시간대 상담 불가)
• 주말 및 공휴일: 휴무 -
글램팜 A/S 센터 정보
• 대표번호: 02-1688-4763
• 문의 내용:-
고데기, 드라이기 등 제품 수리
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고장 증상 접수
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기술 관련 상담
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A/S 운영시간:
• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 1시 30분
• 주말 및 법정 공휴일: 휴무
제품 이상 발생 시 위 연락처를 통해 접수하시면 더욱 신속하게 서비스를 받을 수 있습니다.
글램팜 서비스센터 as 신청
글램팜(GlamPalm) 제품에 고장이나 이상이 발생한 경우, 아래 절차에 따라 간편하게 A/S를 신청하실 수 있습니다.
원활한 접수와 신속한 수리를 위해 각 단계별 안내사항을 정확히 확인하시기 바랍니다.
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AS 접수 방법
• 온라인 접수 또는 고객센터 전화(☎ 1688-4763) 이용 가능
• 온라인 접수 시, 접수 폼에 고객명 / 연락처 / 주소 / 증상 등을 정확히 기재 -
제품 발송 안내
• 접수 후, 제품을 안전하게 포장하여 택배 선불로 발송
• 택배 발송 주소:
[12093] 경기도 남양주시 송산로310번길 27 글램팜 AS센터
• 착불 배송 시 수령 불가하므로 반드시 선불로 발송 -
AS 처리 기간
• 제품 도착일 기준 주말/공휴일 제외 5~10영업일 내 처리
• 제품 상태나 부품 수급 여부에 따라 처리 기간이 변동될 수 있음 -
AS 비용 및 입금 안내
• 점검 결과 유상 수리 대상일 경우, 문자 또는 전화로 비용 안내
• 고객 입금 완료 후 제품 출고 진행
• 무상 수리 대상은 별도 비용 없이 처리
정확한 정보 입력과 규정된 절차 준수 시 더욱 원활한 A/S 서비스를 받으실 수 있습니다. AS 진행 상황은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
제품을 발송하실 때에는 접수 시 기재한 고객명, 연락처, 주소와 동일한 정보를 반드시 포함해 주셔야 원활하고 정확한 A/S 처리가 가능합니다.
또한, 운송 중 파손을 방지하기 위해 제품을 충격에 강한 포장재로 안전하게 포장하여 보내주시기 바랍니다.
글램팜 무상 서비스 기간 및 기준 안내
글램팜(GlamPalm) 제품의 품질 보증 및 A/S 정책은 소비자의 권익 보호와 신뢰 있는 서비스를 위해 명확한 기준을 따릅니다.
아래 내용을 참고하시면 무상 및 유상 서비스에 대한 이해에 도움이 됩니다.
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무상 서비스 기준
• 보증기간: 제품 구매일로부터 1년 이내
• 무상 수리 대상:-
정상적인 사용 중 발생한 고장이나 기능 이상
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수리 완료 후 6개월 이내 동일 증상 재발 시 추가 비용 없이 재수리 가능
• 무상 제외 항목: -
소비자 과실(충격, 낙하, 습기 노출 등)에 의한 손상
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임의 분해 또는 비정상적인 사용으로 인한 고장
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외부 환경 요인에 따른 파손 또는 기능 저하
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유상 서비스 기준 및 절차
• 유상 수리 사유: 무상 제외 항목에 해당하거나 보증기간이 지난 경우
• 서비스 요금:-
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 책정
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부품 교체비 + 기술료 + 택배비(해당 시) 등으로 구성
• 고객 동의 절차: 수리 전 비용 사전 안내 → 고객 동의 후 수리 진행
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글램팜은 정해진 법적 기준을 준수하여 모든 A/S 서비스가 공정하고 투명하게 운영되며, 고객이 안심하고 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.
글램팜 자주 묻는 질문과 답변 (FAQ) 안내
글램팜(GlamPalm) 제품 사용 중 자주 접하는 질문들을 정리한 FAQ 안내입니다.
제품 사용법, A/S, 해외 사용 여부 등 다양한 실사용 궁금증을 해결할 수 있도록 아래와 같이 항목별로 상세히 안내드립니다.
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Q. 제품의 LED 램프가 깜빡이는 이유는 무엇인가요?
• A. LED 깜빡임은 일반적으로 전원 연결 상태이거나 발열판이 예열 중일 때 나타나는 정상 작동 현상입니다.
• 단, 예열 시간이 지나도 지속적으로 깜빡임이 멈추지 않는다면 고객센터 문의를 권장드립니다. -
Q. 글램팜 제품은 해외에서도 사용 가능한가요?
• A. **일부 모델은 프리볼트(110~240V)**로 제작되어 해외 사용이 가능하지만,
• 국가별 콘센트 모양이 다르므로 변환 어댑터가 필요한 경우가 있습니다. -
Q. 제품을 개봉했는데도 반품이 가능한가요?
• A. 사용 흔적이 없고 구성품과 패키지가 손상되지 않은 경우에 한해 반품이 가능합니다.
• 단, 전자제품 특성상 단순 변심에 의한 반품은 제한될 수 있습니다. -
Q. 정품 등록은 꼭 해야 하나요?
• A. 필수는 아니지만, 무상 A/S 기간 확인, 제품 이력 관리, 사후 지원에 유리하므로 등록을 적극 권장드립니다. -
Q. 단종된 모델도 A/S가 가능한가요?
• A. 부품 보유 여부에 따라 수리가 가능합니다.
• 부품이 없는 경우 일부는 대체 부품 또는 유사 모델로 대응되며, 구체적인 여부는 고객센터 확인 필요. -
Q. 무상 A/S 기간은 얼마나 되나요?
• A. 제품 구입일 기준 1년이며, 수리 후 동일 증상 발생 시 6개월 이내에는 무상 재수리가 가능합니다. -
Q. A/S 신청은 어떻게 하나요?
• A. 온라인 접수 또는 고객센터 유선 문의(☎ 1688-4763)를 통해 신청할 수 있으며,
• 제품은 선불 택배로 본사 AS센터에 포장 발송해 주셔야 합니다.
보다 자세한 내용은 글램팜 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있으며, 언제든지 편하게 문의 주시기 바랍니다.
글램팜 1:1 고객문의 안내
글램팜(GlamPalm) 제품 사용 중 발생하는 궁금증이나 불편 사항이 있으시다면, 빠르고 정확한 상담을 위해 공식 홈페이지 내 1:1 고객문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
해당 게시판을 통해 제품 기능, 사용법, A/S 신청, 정품 등록, 배송 문의 등 다양한 내용을 자유롭게 남기실 수 있으며, 전문 상담팀이 고객님의 문의 사항을 꼼꼼히 확인한 후 최대한 신속하고 상세한 답변을 제공해드립니다.
문의 유형에 따라 답변까지 다소 시간이 걸릴 수 있으나, 접수 순서에 따라 순차적으로 응대하고 있으니 조금만 기다려주시면 성실히 처리해드립니다.
글램팜은 고객 한 분 한 분의 목소리에 항상 귀 기울이며, 더 나은 서비스와 만족을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지금 바로 공식 홈페이지에서 1:1 문의를 남겨보세요.
글램팜 AS 전화번호 고객센터 드라이기 고데기 매직기 클리퍼 수리 고장 AS센터 지점 관련 포스팅이었습니다.
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