조아스 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 이발기 바리깡 면도기 청소기 고장 수리 방법과 관련된 정보입니다. 조아스는 이발기, 바리깡, 면도기, 청소기 등 소형 전자제품을 전문으로 제조하는 국내 브랜드예요. 가성비 좋은 제품으로 알려져 있고, 특히 셀프 미용기기나 청소기에서 입소문이 꽤 많죠. 그런데 전자제품이다 보니 쓰다 보면 고장이 생길 수도 있잖아요?
그럴 때 가장 먼저 필요한 건 ‘AS 정보’예요! 고객센터 전화번호나 택배 접수 방법, 자가 수리 가능 여부 같은 정보들이 필요하죠.
조아스 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 이발기 바리깡 면도기 청소기 고장 수리 방법
이번 글에서는 조아스 AS를 제대로 이용하는 방법부터 제품별 고장 수리법까지 아주 자세히 알려드릴게요.
특히 2025년 기준으로 가장 정확한 정보로 구성했답니다. 😉
이제 본격적으로 내용을 시작해볼게요! ✨
지금부터 아래 내용을 세 박스로 나누어 쭉 이어서 보여드릴게요.
문단마다 꿀팁과 표도 함께 들어가 있으니 끝까지 꼭 봐주세요!
조아스 브랜드 소개
조아스는 국내에서 소형 전자제품, 특히 이발기와 면도기, 바리깡, 청소기 같은 개인용 미용가전 제품을 중심으로 잘 알려진 브랜드예요.
가성비가 뛰어나고 디자인도 꽤 감각적이라 셀프 스타일링이나 가정용 청소기 시장에서 소비자들 사이에서 꽤 많은 사랑을 받고 있어요.
국내 생산과 철저한 품질 관리로 제품 신뢰도가 높고, 특히 고장이 나더라도 AS가 잘 되어 있는 편이라 오래 사용하기에 좋아요.
저렴한 가격에 비해 내구성과 성능이 좋아서 처음 전자미용기기를 구입하는 사람들에게 추천되기도 하죠.
요즘은 이발기와 면도기 외에도 무선청소기, 진공포장기, 코털제거기 등 다양한 생활가전으로 라인업을 확장 중이에요.
그래서 가족 모두가 사용할 수 있는 브랜드라는 인식도 점점 커지고 있답니다.
개인적으로 내가 생각했을 때, 조아스는 AS만큼은 꽤 만족스러운 브랜드였어요.
전화 응대도 친절하고 수리 속도도 빠른 편이더라고요.
이런 부분이 바로 재구매로 이어지는 이유 중 하나 아닐까요? 😊
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이발기·면도기·청소기 종류
조아스는 다양한 라인의 제품을 출시하고 있어서 처음 접하는 사람들은 어떤 모델이 있는지 헷갈릴 수 있어요.
대표적으로 JOAS JHC-400, JHC-380 같은 인기 이발기 모델이 있고, 무선 면도기 JSC-100 시리즈, 소형 핸디형 청소기 JVC-360 등도 자주 판매되는 제품이에요.
제품군은 기본적으로 이발기, 바리깡, 코털제거기, 여성용 제모기, 남성용 전기면도기, 청소기 등으로 나뉘어요.
기능도 각각 다르고, 일부는 방수기능이 있어 샤워 중에도 사용 가능하죠.
이런 모델마다 고장 유형도 살짝씩 다를 수 있어서 아래 표로 간단하게 비교해볼게요!
조아스 제품 분류표
| 제품명 | 종류 | 주요 기능 | 가격대 | 방수 여부 |
|---|---|---|---|---|
| JHC-400 | 이발기 | 컷팅 길이 조절 | 3만 원대 | X |
| JSC-120 | 면도기 | 트리머 + 회전식 면도 | 2만 원대 | O |
| JVC-360 | 청소기 | 핸디형, 무선 | 5만 원대 | X |
이런 식으로 자신의 사용 목적에 맞게 제품을 고르면 훨씬 만족도가 높아요.
특히 이발기는 부품 교체나 커터날 교환 여부도 꼭 확인해봐야 하죠! ✂️
📞 조아스 AS 고객센터 전화번호 정보
조아스 제품을 사용하다 고장이 나면 가장 먼저 고객센터를 통해 도움을 받아야 해요.
아래는 2025년 기준 조아스 공식 고객센터 연락처예요. 전국 어디서나 전화 문의가 가능하고, 필요한 경우 택배 수리도 접수할 수 있답니다.
✔ 전화번호 : 031-766-5544 (대표번호)
✔ 고객센터 : 1899-6574 (대표번호)
✔ 운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시~1시)
✔ 주소 : 경기도 성남시 중원구 사기막골로 124 SKn 테크노파크 메가동 1206호
✔ 웹사이트 : www.joas.co.kr
전화 문의 시에는 제품 모델명과 고장 증상, 구매일자를 미리 확인해두면 상담이 훨씬 수월해요.
혹시 무상수리 기간인지도 꼭 확인하고요! 영수증이나 구매내역이 있다면 더 좋아요.
1:1 고객 상담 이용 방법 안내
조아스 제품을 사용하시다가 문의사항이나 불편한 점이 생기셨나요?
조아스 공식 홈페이지에서는 온라인 1:1 문의 서비스를 통해 고객님의 궁금증을 빠르고 간편하게 해결해드리고 있습니다.
전화 상담이 어려운 경우에는 홈페이지 내 상품 Q&A 게시판을 이용하시면, 보다 손쉽게 전문가의 답변을 받아보실 수 있습니다.
조아스의 1:1 문의 서비스는 회원은 물론 비회원도 이용이 가능하며, 제품 사용 방법, 작동 오류, 고장 신고, 기능 문의 등 다양한 주제에 대해 접수하실 수 있습니다.
고객님의 편의를 위해 운영되는 이 서비스는 평일 운영시간 내 순차적으로 답변이 제공되며, 문의 내용을 구체적으로 작성해주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.
👉 조아스 공식 홈페이지 1:1 문의 바로가기
고장 증상별 수리 방법
조아스 제품을 쓰다 보면 어느 날 갑자기 전원이 안 켜지거나, 소리가 이상하게 나는 경우가 있어요.
당황하지 마세요!
대부분의 문제는 간단한 점검이나 부품 교체로 해결되거든요.
예를 들어 이발기의 경우 전원이 들어오지 않으면 충전단자나 배터리 문제일 가능성이 높아요.
이럴 땐 충전기를 다른 콘센트에 연결해 보거나, 오래됐다면 배터리 교체를 고려해보는 게 좋아요.
커터날이 돌아가지 않는다면 이물질이 끼었을 수도 있어서 분리 세척이 필요해요.
면도기의 경우엔 소음이 평소보다 커지거나 깔끔하게 면도가 안 될 때가 있어요.
이건 날이 무뎌졌거나 헤드에 털 찌꺼기가 낀 경우가 많아요.
커터날 청소나 교체 후에는 거의 대부분 원상 복귀돼요.
청소기 역시 모터에 먼지가 쌓이면 흡입력이 약해지니 필터 청소가 필요하죠.
아래 표는 대표 고장 증상과 해결 방법이에요.
수리 전 자가 진단용으로 참고하면 딱 좋아요!
고장 유형별 진단표
| 고장 증상 | 가능한 원인 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 전원이 안 켜짐 | 배터리 불량, 충전기 문제 | 충전기 확인, 배터리 교체 |
| 소리 이상 | 모터 문제, 이물질 낌 | 분해 후 내부 청소 |
| 날이 안 움직임 | 커터날 고착 | 날 분리 후 오일 도포 |
제품 셀프 점검 & 관리법
수리도 중요하지만, 평소 관리를 잘해주면 고장 확률을 줄일 수 있어요.
제품 설명서를 보면 대부분 관리 방법이 자세히 나와 있으니 꼭 참고해보세요.
그중에서도 실전 팁 위주로 알려드릴게요.
이발기나 바리깡은 사용 후 매번 브러시로 털을 제거하고, 가끔 오일을 발라주는 게 좋아요.
특히 커터날 쪽엔 털이 쌓이기 쉬운데, 이게 쌓이면 날이 무뎌지고 소리도 커져요. 오일은 동봉된 전용 오일을 쓰는 게 가장 안전해요.
면도기나 제모기는 일주일에 한 번씩 분해해서 세척하면 깨끗하게 오래 쓸 수 있어요.
물세척 가능한 모델은 흐르는 물에 헹군 후 물기 제거를 잘해주는 게 중요하고, 청소기는 먼지통과 필터를 주기적으로 털어주는 게 핵심이에요.
배터리는 완충 후 바로 분리하거나, 지나치게 방전되지 않게 관리해야 수명이 길어져요.
가끔은 제품 전원을 완전히 껐다가 다시 켜주는 것도 도움이 되죠. 관리만 잘해줘도 수명이 확 늘어난답니다!
조아스 이발기 날 교체하는 방법 안내
조아스 이발기나 바리깡을 사용하시는 분들 중에서 날을 어떻게 교체해야 할지 고민되셨다면, 조아스 공식 홈페이지에서 제공하는 가이드를 확인해보시는 것을 추천드립니다.
제품별로 슬라이드 방식, 다이얼 조절형, 또는 일반 가정용 모델 등 다양한 유형에 따라 날 교체 및 청소 요령이 영상으로 상세히 안내되어 있어, 초보 사용자도 쉽게 따라 하실 수 있습니다.
정확한 방법을 따라 날을 교체하면 기기의 성능을 안정적으로 유지할 수 있을 뿐만 아니라, 위생적인 관리도 가능해집니다. 주기적인 점검과 함께 날 교체 주기를 체크해두면 더욱 효율적인 사용이 가능합니다.
👉 조아스 이발기 날 교체 영상 바로가기
📦 택배 AS 접수 방법
직접 서비스센터를 방문하기 어려운 분들은 택배 AS가 편해요.
조아스는 택배로도 제품 수리를 접수받고 있어서 전국 어디서든 이용할 수 있어요.
접수 전 고객센터(031-766-5544)에 꼭 전화해 제품 모델과 증상 설명 후 수리 가능 여부를 확인하는 게 좋아요.
간단한 증상은 택배 보내지 않고 해결될 수도 있거든요. 접수 후 아래 주소로 포장해서 보내면 돼요.
📮 주소 : 경기도 성남시 중원구 사기막골로 124 SKn테크노파크 메가동 1206호
📑 동봉내용 : 이름, 연락처, 고장증상 메모, 보증서(무상 AS일 경우)
택배비는 무상수리 기간엔 왕복 무료, 그 외엔 편도 또는 왕복 부담이에요.
고장 진단 후 유상 수리일 경우에는 사전 안내가 와서 동의한 후에 진행되니 걱정 마세요!
조아스 자주 묻는 질문과 답변 FAQ
Q1. 조아스 이발기는 무상 수리 기간이 얼마나 되나요?
A1. 제품 구매일로부터 1년 이내면 무상수리 대상이에요. 단, 사용자 과실이나 소모품 문제는 제외되니 참고해주세요.
Q2. 충전이 안 될 때 어떻게 해야 하나요?
A2. 충전 케이블과 어댑터 상태를 먼저 확인해보세요. 충전단자에 이물질이 있을 수도 있으니 면봉 등으로 가볍게 닦아주는 것도 좋아요.
Q3. 조아스 제품은 해외에서도 AS가 가능한가요?
A3. 현재는 국내 서비스만 지원돼요. 해외에서는 수리 접수가 어려우니 구매 시 주의가 필요해요.
Q4. 커터날은 얼마나 자주 교체해야 하나요?
A4. 사용 빈도에 따라 다르지만 보통 6개월~1년에 한 번 정도 교체하는 게 좋아요. 날이 무뎌졌거나 소리가 이상하면 교체 시기예요.
Q5. 청소기 흡입력이 약해졌어요. 원인이 뭘까요?
A5. 대부분 필터가 막히거나 먼지통이 꽉 찼을 때 발생해요. 필터를 꺼내어 세척하고, 먼지통도 비워주세요.
Q6. 제품에서 타는 냄새가 나요. 위험한가요?
A6. 모터 과열일 수 있어요. 즉시 전원을 끄고 사용을 중지하세요. 이후 고객센터로 문의하셔야 해요.
Q7. 택배 AS 접수 후 얼마나 걸리나요?
A7. 접수 후 보통 3~5일 이내에 수리가 완료돼요. 유상 수리 시에는 고객 확인 후 처리되기 때문에 시간이 약간 더 걸릴 수 있어요.
Q8. 조아스 전용 오일은 어디서 구매하나요?
A8. 온라인 쇼핑몰(쿠팡, 네이버 스마트스토어 등)에서 ‘조아스 오일’ 또는 ‘이발기 오일’로 검색하면 쉽게 구매 가능해요.
조아스 AS 고객센터 서비스센터 전화번호 이발기 바리깡 면도기 청소기 고장 수리 방법과 관련된 포스팅이었습니다.
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