카처 스팀청소기·청소기 고장 수리 방법 | AS센터 위치 | 고객센터 전화번호 안내 관련 정보입니다. 카처 고객센터 및 스팀청소기 고장 수리, 청소기 서비스센터, AS센터 지점 위치 및 전화번호 정보를 안내해드립니다.
카처 스팀청소기·청소기 고장 수리 방법 | AS센터 위치 | 고객센터 전화번호 안내
오늘은 많은 분들이 이용하시는 카처 고객센터의 서비스 내용을 소개해드릴 예정이니, 아래 정보를 참고하셔서 원활하게 서비스를 이용하시길 바랍니다.
스팀청소기 고장 시 빠른 수리를 원하신다면 가까운 AS센터를 확인하시고 방문 또는 전화 상담을 진행해 보시길 바랍니다.
카처
카처는 독일에서 설립된 청소 장비 전문 제조업체로, 가정용 및 산업용 청소 기기를 다양하게 생산하고 있습니다.
- 가정용 제품: 스팀청소기, 진공청소기, 물걸레청소기, 고압세척기, 업소용 청소기, 무동력 스위퍼, 정원 관리용 장비 등
- 산업용 제품: 고압세척기, 산업용 진공청소기, 도로 청소차, 습식 및 건식 청소 장비, 스팀청소기, 카페트 청소기, 드라이아이스 세척기 등 다양한 전문 청소 장비를 제공합니다.
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카처 서비스센터 안내
카처의 A/S 절차는 내방 수리, 서비스센터 입고 수리, 출장 수리 등으로 진행됩니다.
한국 카처 직영 서비스센터 및 공식 매장을 찾고 싶다면 아래 정보를 활용하세요.
원하는 지역을 선택한 후 서비스 구분과 취급 상품을 설정하여 검색하면 가까운 서비스센터를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
보다 빠른 수리를 원하신다면 사전 문의 후 방문하시길 권장합니다.
👉카처 서비스센터 지점 및 매장 찾아가기
카처 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내
제품 및 서비스 관련 문의는 아래 고객센터 전화번호를 통해 상담받을 수 있습니다.
- 제품 문의 고객센터: ☎ 1800-6588
- 서비스 문의 고객센터: ☎ 1800-6588
- 매장 관련 문의: ☎ 1800-8331
- 고객센터 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시), 주말 및 공휴일 휴무
- 한국카처 매장 운영시간: 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 7시 30분 (주말 및 공휴일 제외)
서비스 이용 시 정확한 운영시간을 확인 후 방문하시길 권장합니다.
카처 무상 서비스 기간 안내
카처는 소비자 피해 보상 규정을 기준으로 무상 보증 기간을 적용합니다.
제품의 품질 보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 일부 예외 사항에 해당하는 경우 보증 기간 내에도 무상 수리가 제한될 수 있습니다.
보다 정확한 보증 조건 및 제외 항목은 카처 공식 홈페이지에서 확인하시는 것이 좋습니다.
서비스를 원활하게 받기 위해 보증 내용을 미리 숙지하시길 권장합니다.
제품 자가진단 및 A/S 문의 안내
카처 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제를 빠르게 해결하려면 자가진단 가이드를 확인하는 것이 도움이 됩니다.
아래는 자주 묻는 질문과 A/S 문의 전 참고할 수 있는 주요 항목들입니다.
가정용 제품, 산업용 제품, 기타 서비스 관련 질문과 답변이 마련되어 있으니 참고해 보세요.
자주 묻는 질문 및 해결 방법
✅ 물걸레청소기
- FC 3d Cordless 사용 중 오수통으로 물이 담아지지 않아요.
- FC5 시리즈 본체 분리 방법 안내(동영상).
- FC5/FC5 Cordless 조립 방법(동영상).
- FC3 Cordless 조립 방법(동영상).
- FC3 Cordless/FC5/FC5 Cordless 모델별 차이점 비교(동영상).
✅ 진공청소기
- VC5 조립 방법 안내(동영상).
- VC3 조립 방법 안내(동영상).
✅ 스팀청소기
- SC4 스팀청소기 안전마개(뚜껑) 여는 방법(동영상).
- SC2/SC3/SC4 스팀청소기 조립 방법(동영상).
- SC2 Plus/SC2/SC2 Deluxe 모델별 차이점(동영상).
- SC1/SC2/SC3/SC4 스팀청소기 모델별 차이점(동영상).
- SC1/SC2/SC3/SC4 스팀청소기 사용 시 주의사항(동영상).
- SC3 스팀청소기 경고등(카트리지 필터 교체등) 점등 문제 해결.
- SC3 스팀청소기 경고등(수도꼭지 모양, 물 부족 경고등) 점등 문제 해결.
- SC1/SC2/SC4 스팀청소기 안전마개(뚜껑)가 열리지 않는 문제 해결.
- SC1/SC2/SC4 스팀청소기 연결 부위에서 스팀이 새는 문제 해결.
- SC3 스팀청소기 특징 및 조립 방법(동영상).
✅ 고압세척기
- K2 Mini 조립 방법(동영상).
- K2 Compact 조립 방법(동영상).
- K2 Promo 조립 방법(동영상).
- K4 조립 방법(동영상).
✅ 업소용 청소기
- WD4 시리즈 조립 방법(동영상).
✅ 기타 정보
- 제품 사용설명서 다운로드(링크 제공 예정).
- 액세서리 구매 전 참고 사항.
- 카처몰 구매 전 자주 묻는 질문 확인.
이 외에도 다양한 제품 관련 정보를 확인하려면 카처 공식 홈페이지의 고객지원 페이지를 이용하는 것이 좋습니다.
문제가 지속될 경우 A/S 센터에 문의하시거나 공식 서비스센터를 방문해 보세요.
👉카처 FAQ 자주 묻는 및 답변 확인 바로가기
카처 스팀청소기·청소기 고장 수리 방법 | AS센터 위치 | 고객센터 전화번호 안내 관련 포스팅이었습니다.
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